Perfumessim

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Nuestras marcas

Celine

Preguntas frecuentes

Sí, trabajamos con perfumes 1:1 / Top Quality, seleccionados por su alta similitud olfativa, duración, presentación y acabados premium.

Sí, nuestros perfumes cuentan con batch code. El batch code es un código de lote que aparece normalmente en el envase o en la caja del perfume y sirve para identificar información relacionada con su fabricación, como el lote de producción.

En Perfumessim cuidamos los detalles de presentación y acabado para ofrecer una experiencia de compra más completa, transparente y de confianza.

Realizamos entregas en 24/48 horas en España y Portugal.

Una vez realizado el pedido, lo procesamos el mismo día o, como máximo, al día siguiente laborable. Cuando el pedido esté preparado y enviado, recibirás la información correspondiente para que puedas estar al tanto de su entrega.

El envío es gratis en pedidos superiores a 55 €.

Para pedidos inferiores a 55 €, el coste del envío es de 5 €.

En Perfumessim aceptamos devoluciones siempre que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue recibido: sin usar, sin manipular y con su embalaje original.

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos, usados o alterados.

Si deseas realizar una devolución, puedes contactarnos a través de nuestro correo, Instagram o nuestro Whatsapp indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. Revisaremos tu caso y te indicaremos los pasos a seguir.

Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de error por nuestra parte o producto defectuoso.